الرياض | +966‑557400202 | hala@nazztec.com.saGlobalالسعوديةEnglishالعربية
رؤى قطاعية

تأمين الخدمات الرقمية الحكومية في المملكة

يتوقع المواطنون خدمات رقمية سريعة، وعلى الجهات الحكومية تقديمها بأمان. أولويات الأمن والامتثال في تحول القطاع العام.

قراءة في 4 دقائقفريق التحرير في NAZZTEC
تأمين الخدمات الرقمية الحكومية في المملكة — صورة الغلاف

أبرز النقاط

  • توسّع الخدمات الرقمية سطح الهجوم ويجب أن تكون آمنة منذ التصميم.
  • تنطبق ضوابط NCA ECC على الجهات الحكومية والجهات التابعة لها.
  • الهوية وأمن التطبيقات والمرونة هي الأولويات الأساسية.
  • يجب أن تتضمن المشتريات المتطلبات الأمنية منذ البداية.

السياق

في إطار رؤية 2030، نقلت الجهات الحكومية في المملكة خدمات كثيرة إلى القنوات الرقمية. وهذا يحقق الكفاءة وتجربة أفضل للمواطنين، لكنه يضع أيضًا الخدمات الحرجة والبيانات الحساسة في متناول المهاجمين.

الأولويات

المجالالتركيز
الهويةمصادقة قوية للموظفين وتكامل مع هوية المواطنين
أمن التطبيقاتالتطوير الآمن والاختبار وحماية تطبيقات الويب
البياناتالتصنيف والتشفير والإقامة
المرونةالحماية من هجمات حجب الخدمة واستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث لخدمات المواطنين
الأطراف الثالثةمتطلبات أمنية في العقود والإشراف على الموردين

الامتثال

تنطبق الضوابط الأساسية للأمن السيبراني على الجهات الحكومية، إلى جانب أطر أخرى للهيئة الوطنية للأمن السيبراني مثل CCC للسحابة وDCC للبيانات حيثما ينطبق ذلك. كما تحدد قواعد تصنيف البيانات وإدارة البيانات الوطنية قرارات الاستضافة.

المشتريات والتنفيذ

أدرج المتطلبات الأمنية وتوقعات الأدلة والتزامات الاختبار في المنافسات. واشترط على الموردين إثبات ممارسات التطوير الآمن ودعم التقييمات.

قياس النجاح

تابع توافر الخدمات واتجاهات الحوادث ونضج الامتثال وتقدم المعالجة — وأبلغ القيادة بها بانتظام.

الأمان منذ التصميم في خدمات المواطنين

يجب تحديد المتطلبات الأمنية في الوقت نفسه مع المتطلبات الوظيفية. فنمذجة التهديدات أثناء التصميم، ومعايير البرمجة الآمنة، والاختبار المؤتمت في خطوط الإنتاج، واختبار الاختراق المستقل قبل الإطلاق، تمنع إعادة العمل المكلفة والحوادث العلنية.

مرونة المنصات الموجهة للمواطنين

الخطرالتخفيف
هجمات حجب الخدمة أثناء ذروة الطلبحماية من هجمات حجب الخدمة لدى مزود الاتصال وتخطيط السعة
حشو بيانات الاعتمادإدارة الروبوتات وتحديد معدل الطلبات ومصادقة قوية للمواطنين
ثغرات التطبيقاتاختبار منتظم وجدار حماية لتطبيقات الويب
انقطاع الموردمرونة تعاقدية وخطط خروج
تسرب البياناتالتشفير وتسجيل الوصول وتقليل البيانات

بناء المهارات

تعتمد القدرة المستدامة على تطوير الكفاءات الوطنية. والجمع بين مستشارين ذوي خبرة وأعضاء فريق سعوديين ونقل منظم للمعرفة يبني قدرة طويلة الأمد مع الالتزام بالجداول الزمنية.

كيف تساعدك NAZZTEC

ندعم جهات القطاع العام ببرامج الامتثال، والتنفيذ الآمن للتطبيقات، ومنصات السحابة والبيانات، والاختبارات الأمنية، وتوفير الكوادر لفرق التنفيذ — مع توثيق وأدلة متوافقة مع التوقعات التنظيمية.

قياس ثقة الجمهور

إلى جانب المقاييس التقنية، تابع مؤشرات تخص المواطنين: توافر الخدمات في أوقات الذروة، وزمن الإعلان عن الحوادث، وعدد الشكاوى المتعلقة بالأمن. فالثقة هي الأصل الحقيقي الذي يجب أن تحميه الحكومة الرقمية.

الخطوة التالية: اطّلع على القطاعات والحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال.

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج مقاولو الجهات الحكومية إلى استيفاء الضوابط نفسها؟
عادةً يجب على الموردين استيفاء المتطلبات الأمنية الممررة عبر العقود وضوابط الأطراف الثالثة.
هل يمكن لأعباء العمل الحكومية استخدام السحابة العامة؟
غالبًا نعم، رهنًا بتصنيف البيانات والمزودين المعتمدين والضوابط المنطبقة.
كيف تدعم NAZZTEC عملاء القطاع العام؟
ببرامج الامتثال، والاختبارات الأمنية، ومنصات السحابة والبيانات، وتوفير الكوادر لفرق التنفيذ.
تابع القراءة

مزيد من المقالات

تحدّث إلى الفريق الذي أعدّ هذه الإحاطة

أخبرنا بما تعمل عليه، وسيعود إليك مستشار أول من NAZZTEC خلال يوم عمل واحد برؤية عملية.

نرد على كل استفسار خلال يوم عمل واحد.