سياسة ملفات تعريف الارتباط
توضح هذه السياسة كيف تستخدم NAZZTEC ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على موقعنا، ووظيفة كل نوع منها، ومدة بقائه، وكيف يمكنك التحكم فيها.
لا تُضبط ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية قبل موافقتك. عند زيارتك الأولى، يتيح لك شريط الموافقة قبول الكل أو رفض جميع الملفات غير الضرورية أو الاختيار حسب الفئة. ويمكنك تغيير قرارك في أي وقت عبر رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الموقع.
1. ما ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط ملف نصي صغير يوضع على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني، ويتيح للموقع تذكّر إجراءاتك وتفضيلاتك بمرور الوقت. ونستخدم أيضًا تقنيات مشابهة — التخزين المحلي وتخزين الجلسة ووسوم البكسل — ونشير إليها جميعًا في هذه السياسة بـ«ملفات تعريف الارتباط».
ملفات تعريف الارتباط التي يضعها nazztec.com.sa هي ملفات طرف أول، أما التي يضعها نطاق آخر، مثل مزود تحليلات أو فيديو، فهي ملفات طرف ثالث.
2. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
يعرض الجدول التالي فئات ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، والغرض من كل منها، وما إذا كانت تتطلب موافقتك، ومدة بقائها المعتادة.
| الفئة | الغرض | تتطلب موافقة | المدة المعتادة |
|---|---|---|---|
| الضرورية للغاية | الأمان، وموازنة الأحمال، وسلامة إرسال النماذج، وتذكّر خياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط، ومنع تزوير الطلبات عبر المواقع | لا — لا يمكن للموقع أن يعمل بدونها | من مدة الجلسة حتى 12 شهرًا |
| التفضيلات | تذكّر اختيارك للمنطقة واللغة وخيارات العرض | نعم | حتى 12 شهرًا |
| التحليلات والأداء | معرفة الصفحات التي تُزار، وكيف يتنقل الزوار في الموقع، وأين تقع الأخطاء، وقياس أداء محتوانا | نعم | حتى 14 شهرًا |
| التسويق وتحديد المصدر | قياس فعالية الحملات ومعرفة المصادر التي تجلب الزوار إلينا | نعم | حتى 13 شهرًا |
| محتوى الأطراف الثالثة المضمّن | مشغلات الفيديو والخرائط ومحتوى وسائل التواصل المضمّن، والتي قد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها عند تحميلها | نعم — لا تُحمَّل إلا بعد الموافقة، وخلف عنصر نائب يتطلب النقر للتحميل | يحددها المزود |
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لبناء ملفات إعلانية بغرض بيعها، ولا نسمح للأطراف الثالثة باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لأغراضها الإعلانية المستقلة.
3. خدمات الأطراف الثالثة التي قد تضع ملفات تعريف ارتباط
رهنًا بموافقتك، قد تضع الفئات التالية من المزودين ملفات تعريف ارتباط، ويُذكر لكل منها الغرض الذي تخدمه.
| فئة المزود | الغرض | أين تجد سياستهم |
|---|---|---|
| تحليلات الويب | قياس إجمالي لحركة الزيارات والسلوك | منشورة على موقع المزود الإلكتروني |
| إدارة الوسوم | نشر الوسوم المذكورة أعلاه بشكل مضبوط وبما يتوافق مع خيارات موافقتك | منشورة على موقع المزود الإلكتروني |
| منصة إدارة الموافقة | تسجيل تفضيلاتك بشأن ملفات تعريف الارتباط وتطبيقها | منشورة على موقع المزود الإلكتروني |
| الخرائط | عرض مواقع مكاتبنا في صفحة التواصل، ولا تُحمَّل إلا عند التفاعل معها | منشورة على موقع المزود الإلكتروني |
| استضافة الفيديو | تشغيل الفيديو المضمّن، ولا يُحمَّل إلا عندما تختار تشغيله | منشورة على موقع المزود الإلكتروني |
| أتمتة التسويق / إدارة علاقات العملاء | تحديد مصدر الاستفسارات وإدارة تفضيلات الاشتراك | منشورة على موقع المزود الإلكتروني |
4. إدارة تفضيلاتك
على موقعنا. استخدم رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في التذييل لمراجعة خياراتك أو تغييرها في أي وقت. وسحب الموافقة سهل بقدر منحها.
في متصفحك. تتيح جميع المتصفحات الرئيسية حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها عبر إعداداتها. وقد يؤدي حظر الملفات الضرورية للغاية إلى تعطل أجزاء من الموقع — مثل إرسال نموذج التواصل.
عدم التتبع (Do Not Track). لا يوجد معيار متفق عليه في القطاع للاستجابة لإشارات «عدم التتبع» من المتصفحات، لذلك نلتزم بالخيارات التي تحددها عبر شريط الموافقة، فهو يمنحك تحكمًا أدق.
التحكم العالمي في الخصوصية (Global Privacy Control). إذا أرسل متصفحك إشارة معترفًا بها للتحكم العالمي في الخصوصية، فإننا نعاملها كطلب لرفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
5. سجلات الموافقة
نسجّل واقعة موافقتك والفئات التي قبلتها وإصدار شريط الموافقة المعروض والتاريخ، لنتمكن من إثبات الامتثال. وتُحفظ هذه السجلات ثلاث سنوات ولا تُستخدم لأي غرض آخر.
6. التغييرات على هذه السياسة
نراجع هذه السياسة كلما أضفنا تقنية تضع ملفات تعريف ارتباط أو أزلناها، ومرة واحدة على الأقل سنويًا. ويبيّن تاريخ النفاذ في أعلى هذه الصفحة آخر تحديث لها. وستؤدي التغييرات الجوهرية إلى ظهور شريط الموافقة مجددًا لتتمكن من مراجعة خياراتك.
7. التواصل
الأسئلة المتعلقة باستخدامنا لملفات تعريف الارتباط: privacy@nazztec.com.sa
هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟
يرد فريق الخصوصية لدينا على كل استفسار. راسلنا على privacy@nazztec.com.sa أو استخدم نموذج التواصل.
نسعى إلى الإقرار باستلام كل استفسار يتعلق بالخصوصية خلال يومي عمل.